Aviso de privacidad integral
BEYONDTECH (Marketplace Intermediario de Dispositivos GPS y Telemática)
I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
[Grupo DROJASAR SAPI de CV] (en adelante, “BEYONDTECH”), con domicilio en INSURGENTES SUR 662 , CP 03100, COL DE VALLE CENTRO, CDMX, es el responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, en estricto apego a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
II. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, “BEYONDTECH” recabará las siguientes categorías de datos personales:
A. Datos Personales de Identificación y Contacto:
Nombre completo, fecha de nacimiento, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), domicilio particular y/o fiscal, correo electrónico, número de teléfono fijo y/o móvil, firma autógrafa y/o electrónica.
B. Datos Personales Patrimoniales y Financieros:
Información de cuentas bancarias, datos de tarjetas de crédito o débito (gestionados a través de socios de procesamiento de pagos), información fiscal para facturación, historial crediticio.
C. Datos de Navegación y Uso del Marketplace:
Dirección IP, tipo de navegador, información sobre el uso del Sitio Web (www.beyondtech.consulting), preferencias de compra, historial de productos consultados.
III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento de la LFPDPPP, las finalidades del tratamiento de sus datos personales se clasifican en Necesarias y Voluntarias.
A. Finalidades Necesarias (Dan origen y son indispensables para la relación jurídica):
- Gestión de la Compraventa: Procesar, tramitar, dar seguimiento y confirmar los pedidos de compra de dispositivos GPS y telemática realizados en el Marketplace.
- Intermediación y Entrega: Utilizar sus datos de contacto y envío para transferirlos al Vendedor Final y a las empresas de mensajería para el cumplimiento de la entrega del producto.
- Facturación: Generar la facturación electrónica correspondiente a la compra, conforme a la legislación fiscal vigente.
- Atención al Cliente y Garantía: Atender dudas, quejas, reclamaciones y gestionar la aplicación de garantías sobre los productos adquiridos, en coordinación con el Vendedor Final.
- Cumplimiento Legal: Dar cumplimiento a las obligaciones legales derivadas de la relación con usted y con las autoridades competentes.
B. Finalidades Voluntarias (No son indispensables para la relación jurídica):
- Mercadotecnia y Publicidad: Enviar información promocional, ofertas y publicidad sobre nuevos productos, servicios o eventos de “BEYONDTECH” o de terceros relacionados con GPS y Telemática.
- Estadísticas y Mejora de Servicios: Realizar encuestas de calidad, estudios de mercado y generar estadísticas internas para evaluar y mejorar la calidad de los servicios y productos ofrecidos.
- Uso de Tecnologías de Información (IA): Utilizar sus datos para la mejora de algoritmos de Inteligencia Artificial (IA) y sistemas de aprendizaje automático de “BEYONDTECH” (incluyendo su marca filial BINKIA) para optimizar la experiencia del usuario y la eficiencia operativa.
Usted podrá manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales respecto a las Finalidades Voluntarias mediante el procedimiento de Derechos ARCO (Sección V).
IV. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES
“BEYONDTECH” se compromete a no transferir sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, así como a realizar esta transferencia en los siguientes términos:
A. Transferencias que Requieren su Consentimiento:
Para cumplir con las Finalidades Necesarias, es indispensable transferir sus datos a:
| Receptor de los Datos | Finalidad de la Transferencia | Categoría de Datos Transferidos | ¿Requiere Consentimiento? |
|---|---|---|---|
|
Vendedor(es) Final(es) de los Dispositivos: |
Cumplir con la venta, entrega y gestión de la garantía del producto. |
Identificación, Contacto, Transaccionales. |
Sí |
|
Empresas de Mensajería y Paquetería: |
Realizar la entrega física de los productos. |
Identificación, Contacto, Domicilio. |
No (Art. 37, Fracción III) |
Al aceptar este Aviso de Privacidad y contratar nuestros servicios, usted otorga su consentimiento expreso para las transferencias de datos señaladas en la tabla anterior, incluyendo aquellas que involucran datos sensibles a los Socios Tecnológicos para la prestación del servicio de telemática.
B. Transferencias que No Requieren Consentimiento (Art. 37 LFPDPPP):
Sus datos podrán ser transferidos sin su consentimiento cuando la transferencia:
- Esté prevista en una Ley o Tratado en el que México sea parte.
- Sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios.1
- Sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control c2omún de “BEYONDTECH”, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable, que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.
- Sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero.
- Sea necesaria o legalmente exigida para salvaguardar un interés público, o para la procuración o administración de justicia.
- Sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
- Sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre el responsable y el titular.
V. MEDIOS Y PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.3
Usted también puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos p4ersonales.
A. Mecanismo de Solicitud:
Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO o revocar su consentimiento, deberá presentar una solicitud por escrito a través de los siguientes medios:
- Correo Electrónico: Dirigido a nuestro Oficial de Privacidad a la dirección: [CORREO DE PRIVACIDAD EJ: logistics@beyondtech.consulting]
- Formato Físico: Presentado en el domicilio del Responsable, dirigido a la “Gerencia de Protección de Datos Personales”.
B. Contenido de la Solicitud:
La solicitud debe contener y acompañar:
- Nombre completo del titular y domicilio o medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
- Documentos que acrediten su identidad (copia simple de identificación oficial) o, en su caso, la representación legal del titular.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, o la revocación del consentimiento.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
C. Plazos de Respuesta:
“BEYONDTECH” le comunicará la respuesta a su solicitud en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud completa, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstanci5as del caso.
D. Derecho de Oposición a Decisiones Automatizadas:
Usted tiene el derecho a oponerse a ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales (incluyendo el uso de IA y profiling) que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte de modo significativo. Para ejercer este derecho, deberá seguir el mismo procedimiento de solicitud de Derechos ARCO, especificando la decisión automatizada que desea impugnar.
VI. USO DE COOKIES, WEB BEACONS Y OTRAS TECNOLOGÍAS SIMILARES
Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.
Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías son: Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de sesión, región en la que se encuentra, tipo de navegador, tipo de sistema operativo, fecha y hora del inicio y final de una sesión, páginas web visitadas, búsquedas realizadas, publicidad revisada, y otros datos relacionados con la interacción con el Marketplace.
Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los procedimientos de su navegador de Internet. Para conocer más sobre cómo hacerlo, consulte el menú de ayuda de su navegador.
VII. MEDIDAS DE SEGURIDAD
“BEYONDTECH” ha implementado y mantiene las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, necesarias y suficientes para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, considerando la naturaleza de los datos sensibles (Geolocalización) que maneja.
VIII. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
“BEYONDTECH” se compromete a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad a través de:
- Una notificación enviada al correo electrónico que nos haya proporcionado.
- La publicación de la versión actualizada en el sitio web: www.beyondtech.consulting/aviso-de-privacidad.
IX. AUTORIDAD DE PROTECCIÓN DE DATOS
Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de “BEYONDTECH”, o presume alguna violación a las disposiciones de la LFPDPPP, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (Autoridad Federal que asume las funciones del INAI conforme a la última Ley), para lo cual le sugerimos visitar su página oficial.